De acuerdo con las recomendaciones sanitarias, el Consejo Regulador de la DOC RIOJA ha adoptado las siguientes medidas de contención, continuando con la actividad y manteniendo el nivel de servicio:

Se  suspende de forma general la atención presencial.
Sólo se permitirá el acceso a las oficinas del Consejo Regulador en las siguientes situaciones:

•    Visitas previamente concertadas
•    Recogida de documentos de garantía (precintas) previo aviso del Encargado-Almacenero (se habilitará una zona en la planta baja para la recepción de las mismas). Es deseable la máxima planificación para las retiradas, de manera que se reduzcan las visitas presenciales al Consejo lo máximo posible.
•    Para entregas físicas de sobres con documentación, se habilitará una bandeja a tal efecto, sin devolver ninguna copia sellada.

En general, todas las consultas se materializarán preferentemente a través de email a cada uno de los departamentos,  donde indique el asunto y un teléfono de contacto por si fuera necesario contactar con el interesado:

• Registro General de documentación     correo@riojawine.com
• Autorizaciones y traslados:         autorizaciones@riojawine.com
• Solicitud de precintas bajo pedido a imprenta:  almacen@riojawine.com
• Solicitud de precintas de almacén (mostrador): autorizaciones@riojawine.com
• Plan de calidad, toma de muestras        calificacion@riojawine.com
• Viñedos y declaraciones de cosecha     vinedos@riojawine.com
• Movimientos de vino (MOVIN)               movin@riojawine.com
• Registro de bodegas:     bodegas@riojawine.com
• Servicio Habilitado Veedores, Servicios Técnicos: serviciostecnicos@riojawine.com
• Asuntos de etiquetado: etiquetado@riojawine.com
• Asuntos Jurídicos:           legal@riojawine.com
• Administración:                conta@riojawine.com
• Dirección y Promoción: consejo@riojawine.com
• NIMBUS : nimbus@riojawine.com